TUDO ZEN TB #Ep.13 – COMBATENDO AS DROGAS E EDUCANDO A PREVENIR SEJA UM AGENTE MULTIPLICADOR EM PROL DE UM FUTURO MELHOR! – ENTREVISTA ALEXANDRE CAIXEIRO

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Nesse episódio entrevistamos o Alexandre Caixeiro policial civil aposentado que atualmente comanda a chefia de gabinete na Prefeitura Municipal de Sorocaba. No bate papo falamos sobre o uso de drogas lícitas e ilícitas e como podemos orientar e educar sobre os malefícios das drogas para a saúde mental, emocional e física. Ouça agora!

RICARDO MARQUES #EP.15 – APLICAÇÃO DA MAGIA DISNEY EM UMA EMPRESA TRADICIONAL

Neste episódio, entrevisto Ricardo Rodrigo Cornejo Lopez, diretor comercial e sócio proprietário da Infortron, uma empresa tradicional na cidade de Sorocaba, com mais de 30 anos de atuação no segmento de assistência técnica de equipamentos e automação comercial. No nosso bate papo, falamos sobre como foi para o pessoal da Infortron, encarar o desafio de colocar o cliente no centro das decisões e começar a aplicar magia Disney de atendimento.

CRISTIANO JULIÃO #EP.13 – LIDERANDO O FUTURO E O FUTURO DA LIDERANÇA

O Palestrante e Consultor empresarial em Gestão de Pessoas Cristiano Julião conversa com o também Consultor em Design & Inovação e estudioso do Futuro Paulo Gianolla, sobre como ser o Líder num Futuro que já é Presente, num bate papo descontraído com muitas referências sobre o contexto atual, as transformações e as novas habilidades desejadas pelas demandas de mercado.

RICARDO MARQUES #EP.14 – OS 3 PILARES DA CULTURA DISNEY

No episódio de hoje voltamos ao assunto cultura Disney, e vamos falar um pouco sobre os 3 pilares em que a cultura Disney se baseia: o cliente no centro de todas as decisões e ações, a busca pela melhoria contínua e a criatividade para estar sempre inovando. Falamos também sobre o ciclo de inovação e superação de expectativas, e vamos visitar um pouco da história do Walt Disney, e entender porque dizemos que se fosse por ele, nunca teríamos continuações como Frozen 2 ou Toy Story 3.

IRMÃOS COELHO #EP.17 – CONHEÇA ALGUNS DOS DESAFIOS ATUAIS DENTRO DAS EMPRESAS

Este episódio está violento!
Nosso convidado de hoje é fera, um verdadeiro guerreiro! Cristiano Julião é educador corporativo de grandes empresas.
Falaremos sobre comportamentos no trabalho, formação de novos times, o perfil dos novos gestores, quais os desafios atuais entre líderes e colaboradores e ainda mais…
Vem com a gente neste episódio enriquecedor e muito engraçado.

RICARDO MARQUES #EP.13 – ENTENDENDO A CULTURA DISNEY

Neste episódio do nosso podcast voltamos ao assunto cultura Disney. Como eu disse no episódio anterior é fundamental conhecer e se identificar com a cultura Disney se você realmente quer implantar a magia Disney de atendimento em sua empresa, e assim, transformar clientes em fãs. A cultura Disney se baseia em 3 pilares: o cliente no centro de todas as decisões e ações, a busca pela melhoria contínua e a criatividade para estar sempre inovando. Pode parecer um pouco complicado, e de fato é mesmo. Os conceitos desses pilares são simples até, mas sustentar isso exige muito empenho e dedicação. E é aí, que fica complicado. Neste episódio veremos um case Disney para entender a cultura dessa empresa.

RICARDO MARQUES #EP.12 – A IMPORTÂNCIA DA CULTURA DISNEY

Eu sempre afirmo, seja aqui no podcast, em meus clientes ou nas palestras, que é possível implantar a magia Disney de atendimento encantador em nossas empresas. Claro, que muitos dizem que isso não é possível, pois a Disney é uma empresa gigante, que usa personagens e parques temáticos para encantar clientes, e isso não é a realidade da grande maioria das empresas. O ponto nesse caso é que quem afirma não ser possível implantar a magia Disney de atendimento em sua empresa, é porque não sabe como fazer. Eu diria que você deve começar entendendo a cultura Disney. Se você não conhecer a cultura Disney, a magia não poderá ser aprendida. Veremos um pouco mais sobre isso neste episódio do nosso podcast.

RICARDO MARQUES #EP.11 – POR QUE APRENDER SOBRE OS SEGREDOS DA MAGIA DISNEY DE ATENDIMENTO?

Depois que começamos o podcast, algumas pessoas que ouviram me perguntaram por que é importante aprender os segredos da magia Disney de atendimento. O que uma empresa ganha aprendendo isso, e lógico colocando em prática. Hoje vou responder essa pergunta aqui no podcast. Conquistar um cliente novo para sua empresa está cada vez mais difícil, concorda? A única maneira de você conquistar o cliente empoderado é oferecendo uma experiência incrível. Um atendimento encantador e mágico, que ele não consegue em nenhum outro lugar. E é como fazer isso que podemos aprender com a Disney.

IRMÃOS COELHO #EP.15 – OS CICLOS DA VIDA

A vida é feita e ciclos, é muito importante entendermos isso, porque a cada estação da vida temos de mudar as nossas vestes.
Há um tempo determinado para tudo.
Quer saber mais? Vem com a gente.

FÁBIO ANDRÉ GOMES #EP.03 – RETORNO DAS GESTANTES AO TRABALHO PRESENCIAL

Com a publicação da Lei 14.311/2022, as gestantes devem retornar ao trabalho presencial, desde que estejam com a imunização completa ou, se optarem por não se vacinar, que assinem um termo de responsabilidade comunicando sobre esta opção e comprometendo-se a cumprir as medidas de prevenção adotadas pelo empregador. Neste podcast são esclarecidos vários pontos a respeito deste assunto importante e muito atual.

RICARDO MARQUES #EP.10 – É POSSÍVEL TREINAR EMPATIA?

Já falamos aqui no podcast que um dos ingredientes da magia Disney de atendimento é a psicologia positiva, e que podemos chamar esse ingrediente de empatia. A psicologia positiva vai muito além, mas agir com empatia representa muito bem esse ingrediente da magia Disney. No episódio de hoje vamos ver se é possível treinar empatia e como fazer isso.

JULIANA ROLIM #EP.07 – A CULTURA DOS BRECHÓS!

O setor de brechós está em alta no Brasil, com as pessoas se concientizando sobre a sustentabilidade na Moda.
Para conversar sobre esse assunto, a conteudista Juliana Rolim chamou a proprietária de 2 brechós referência em Sorocaba: Luisa Cano.
Foi um bate-papo gostoso e informativo! Vem conferir!

JULIANA ROLIM #EP.06 – REPOSICIONAMENTO DE IMAGEM

O bate-papo com a Especialista em Reposicionamento de Imagem Priscilla Zanelatto é para você que entende a importância do seu visual.
Nessa conversa gostosa entra ela e a nossa conteudista Juliana Rolim você vai confirmar que a primeira impressão, realmente, é a que fica!

JULIANA ROLIM #Ep.05 – UNHAS SÃO UM ACESSÓRIO DE MODA?

Para entender o que esses dois universos têm em comum, a Stylist Juliana Rolim convidou a Nail Designer Vivi Medeiros para baterem um papo descontraído.
Venha escutar esse podcast e entender que as unhas têm um papel fundamental na imagem e estilo das mulheres atualmente!

IRMÃOS COELHO #EP.05 – A SOCIEDADE LÍQUIDA

Você sabe o que é uma sociedade liquida? Esse termo utilizado pela psicanálise, foi criado por Zygmunt Bauman, e fala dos desafios da sociedade que trocou a segurança pela liberdade, gerando um grande mal-estar na civilização. Como resolver isso?

JULIANA ROLIM #Ep.04 – MODA FITNESS

O Personal Trainer Nena (que também é conteudista da Quadricast) se juntou à Juliana Rolim para falarem sobre o universo da Moda Fitness.

Como são usadas hoje em dia, novas tecnologias nos tecidos, etiqueta e postura dentro do ambiente esportivo e muito mais!

O papo está muito interessante, não perca!

VAN HEBER #S01.E02 – THOMPSON – MORMAÇO

A nave Intrepid chega ao sistema Reptilus e procura estabelecer uma base de apoio num planeta desabitado coberto por uma interminável floresta chamado Flora. Mas, nem tudo é o que parece.

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