Ricardo Marques

Ricardo Marques tem mais de 15 anos de experiência com vendas e varejo. Atualmente é empresário no ramo de tecnologia para o varejo, comunicador e consultor de estratégias de vendas e qualidade de atendimento. 

Formado em Processamento de Dados e Tecnologia da Informação, certificado em Clientologia pelo Seeds of Dreams Institute e em Disney Backstage Magic, ambos em Orlando-FL, EUA. 

Especialista no modelo Disney de atendimento e encantamento ao cliente, é estudioso das biografias de Walt Disney e Roy Disney.